Lokalizacja.
W mieście Miyazaki, Sheraton Grande Ocean Resort znajduje się i z połączeniem z portem lotniczym w pobliżu takich miejsc i obiektów jak Kopuła oceaniczna Seagaia, Klub Phoenix Country Club i Miyazaki City Phoenix Zoo. Dodatkowymi wartymi uwagi miejscami, w pobliżu których znajduje się hotel spa są Muzeum Przyrodniczo-Historyczne Prefektury Miyazaki i Sanktuarium Miyazaki.

Opis obiektu.
Oprócz 7 restauracje, Sheraton Grande Ocean Resort oferuje kawiarnia/coffee shop i sklep ogólnospożywczy. 2 bary/sale wypoczynkowe serwuje drinki. Dostępna jest obsługa w pokoju . Ten hotel serwuje co rano śniadanie typu bufet (za dopłatą). Miejscem, w którym można je spożyć jest restauracja. Rekreację zapewniają takie udogodnienia jak np. pole golfowe. Na miejscu znajdują się też: basen odkryty, basen kryty, basen dla dzieci i odkryte korty tenisowe. Pełna oferta usług spa zawiera m.in. zabiegi na ciało, gabinety masaży/zabiegów i oczyszczanie cery. W tym 4-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące usługi sekretarskie oraz usługi biznesowe. Bezpłatny Internet bezprzewodowy jest dostępny w miejscach publicznych; hotel ma też takie udogodnienia jak np. punkt dostępu do Internetu. Obiekt ten w mieście Miyazaki ma zaplecze konferencyjne, na które składają się udogodnienia bankietowe, sale konferencyjne oraz sale spotkań i przestrzeń wystawowa. Odpłatnie, obiekt udostępnia gościom transport z/do lotniska w niektórych godzinach. Świadczone usługi to m.in. usługi weselne i pomoc w organizacji wycieczek/ biletów. Samodzielne parkowanie jest bezpłatne. Dodatkowe udogodnienia i usługi na miejscu to klub odnowy biologicznej, portiernia i centrum fitness. Goście mają dostęp do udogodnień w hotelu partnerskim, co obejmuje udogodnienia biznesowe. W obiekcie wyznaczono specjalne miejsca dla palących.

Pokoje.
W 743 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Sheraton Grande Ocean Resort są m.in. czajnik do kawy lub herbaty i sejf. Komfort spania zapewnia pościel najwyższej jakości. W wyposażeniu łazienek m. in. bidet, bezpłatne przybory toaletowe i suszarka do włosów. Jest dostępny Internet bezprzewodowy. Obok takich udogodnień jak biurko i bezpłatne czasopisma, pokoje oferują telefon z linią bezpośrednią. W ofercie telewizyjnej są główne kanały satelitarne i płatne filmy. Na życzenie gości: lodówka oraz budzenie. Oferowana jest usługa codziennego słania łóżka i dostępna usługa sprzątania codziennie.

Uwagi:

Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak rundy gry w golfa, usługi masażu oraz zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu. Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w aktach.